套餐價格與流量包

流量包適合使用頻率不固定的情況。沒有瀏覽需求時，不必為了趕上每月重置而安排使用；有需求時，再依剩餘流量連線。它與月訂閱的主要差異在於流量如何保留，而非目標網站的存取權限不同。

比較兩種方案時，先看是否每天都需要連線，再考量主要瀏覽內容。文字網頁與長時間播放影音的流量消耗不同，檔案同步也可能在背景持續執行。建議參考用戶端和面板紀錄了解自己的使用習慣，不要直接套用其他人的用量。

若已有月訂閱，準備改用流量包或調整計費方式，請先在面板查看目前套餐與訂單說明。不同套餐之間是否能合併餘額或累加流量，應以面板確認資訊為準，請勿自行將頁面上的級距相加。

先確認問題與訂單

VPNXF 提供 30 天無理由退款。申請前可先在面板查看訂單、套餐狀態與使用條款，確認相關紀錄。若遇到連線問題，可說明本地網路、用戶端平台與目標服務，以便判斷是否需要調整線路選擇或設定；如要申請退款，請在客服工單中明確提出。

透過面板提交申請

登入後前往客服工單入口，說明要退款的訂單與退款需求，並依處理人員指示補充必要的訂單資訊。可在面板查看處理進度。本頁不另行承諾退款到帳時間或指定退款方式，適用範圍請參閱使用條款。

升級前確認有效期限

月訂閱期間升級時，差額會折算為剩餘天數。升級不代表重新取得完整週期，請勿自行推算變更結果。請在面板核對套餐與有效期限的確認資訊；若只是偶爾增加用量，可先評估是否確實需要長期調整方案。